施術所の広告で使えない言葉と、言い換え一覧

最終更新：2026年11月5日

はじめに

2025年2月18日、厚生労働省が「あはき・柔整広告ガイドライン」を出しました。施術所の広告で、何を書いてよくて、何を書いてはいけないかをまとめた指針です。

中身は大事なのですが、資料は長く、読み通すのは大変です。そこで、看板やチラシ、院のサイトで書いてしまいがちな言葉を選び、言い換えを並べました。

自分の院の文章を見直すときの、手元の一覧として使ってください。

先に知っておきたいこと：広告とサイトは扱いが違う

ガイドラインでは、看板・チラシなどの「広告」と、院のウェブサイトとで扱いが分かれています。

• 看板・チラシ：載せてよい事項が決まっていて、それ以外は書けません。施術者の技能・施術方法・経歴も、広告には出せません
• 院のサイト：原則として広告とはみなされません。ただし、お金を払って検索の上位に出している場合などは広告として扱われます。また「絶対に治る」「口コミサイトで1位」のような書き方は、サイトでも載せるべきでないとされています

この一覧は、サイトでも避けたい言葉を中心に選んでいます。

一覧の見方

それぞれの言葉に、次のどちらかの印をつけています。

• ガイドライン：ガイドラインやその概要に、考え方や例として載っているもの
• 私の方針：ガイドラインに例はないが、私が自分の院で使わないと決めているもの

「私の方針」は決まりではありません。ただ、医療と紛らわしい言葉や言い切りを避けておくと、読む方の誤解を減らせます。

A. 効果を言い切る言葉

使いがちな言葉	言い換え	印
絶対に治る／必ず良くなる	「個人差があります」を添え、「〜をねらいとした施術です」	ガイドライン
治す／治る	整える／整っていく	私の方針
完治／根治	使わない	私の方針
絶対安全／副作用なし	使わない。かわりに、施術後に起こりうることと注意点を書く	ガイドライン
◯回で改善します	回数の目安は、状態によって異なります	私の方針
根本から改善	使わない	私の方針

B. 比べる・一番を名乗る言葉

使いがちな言葉	言い換え	印
県内で唯一／地域No.1	使わない。「〜に対応しています」と事実だけ書く	ガイドライン
口コミサイトで1位	使わない	ガイドライン
他院で良くならなかった方へ	使わない（よその院と比べる表現になる）	私の方針

C. 医療と紛らわしい言葉

使いがちな言葉	言い換え	印
診断／診察	見立て／お身体の状態を確かめる	私の方針
臨床経験	施術経験	私の方針
治療家	施術者／施術家	私の方針
リハビリ（自院の施術を指して）	機能訓練	私の方針
院名に「クリニック」「メディカル」「治療所」	業態名＋治療院（例：○○鍼灸治療院）	ガイドライン

D. 保険の表示

使いがちな言葉	言い換え	印
各種保険取扱い／交通事故取扱い	医師の同意が必要であることを明示したうえで、療養費の支給申請ができる旨を書く	ガイドライン
どなたでも保険が使えます	同上	ガイドライン

E. 写真・お客様の声

使いがちな言葉	言い換え	印
加工した施術前後の比較写真	載せない	ガイドライン
お客様の声を効果の証拠として並べる	「個人の感想です」と明記し、効果の証拠として使わない	私の方針

自分の文章をまとめて確かめたいとき

文章を貼りつけると、この一覧の言葉を含むおよそ50の表現に印をつけ、理由と言い換えを出す道具「ことば整え」を、無料で公開しています。「広告」「院のホームページ」「LINEなど個別のやり取り」のどこに出す文章かを選ぶと、それに合わせて判定します。

▶ ことば整え　https://kotoba.yukawa-care.net/

使い方は、こちらの記事にまとめました。
「鍼灸院の広告の言葉を点検する無料の道具「ことば整え」の使い方」
【https://boken2050.com/2026/11/01/kotoba-totonoe-how-to-use/】

おわりに

この一覧は、ガイドラインに沿って書き手が使いやすい形にした目安です。個別の表現が問題ないかどうかの最終的な判断は、院のある地域の保健所にご確認ください。

言葉は少しずつ足していきます。「この言葉はどうか」というものがあれば、LINEで気軽に教えてください。

▶ LINE　https://line.me/ti/p/EYYf75MWmJ

参考

• 厚生労働省「あはき・柔整広告ガイドラインの概要」（令和7年2月18日）
• あはき・柔整広告ガイドライン本文（長野県掲載）