初めての人は、院に来る前に、Googleマップで院の写真を見ています。
入口はどこか。中はどんな部屋か。駐車場はあるか。 写真を見て「ここなら行けそう」と思えたら、予約に進みます。
では、その写真はいつ撮ったものでしょうか。
開業のときに撮ったまま、という院は少なくありません。 ベッドを替えた、看板を付け直した、カーテンの色が変わった。そんな小さな違いでも、来た人は「写真と違う」と感じます。
今日の5分は、Googleマップの院の写真を、今の院と見比べることです。
1. 患者さんと同じ画面で開く
スマホのGoogleマップで、院の名前を検索します。 出てきた院の画面で、「写真」を開きます。
管理画面ではなく、患者さんと同じ画面で見るのがポイントです。 自分で載せていない写真(来た人が投稿した写真)が並んでいることもあります。
2. 最初に出る3枚を見る
全部を見なくて大丈夫です。 いちばん最初に出てくる写真を、3枚だけ見ます。
その3枚について、次のことを確かめます。
- 入口や看板:今の入口と同じか
- 部屋の中:ベッドや家具の並びが、今と同じか
- 明るさ:暗くて、中が分かりにくくないか
3. 違うところをメモする
今の院と違うところがあれば、1行ずつメモします。
例:
- 入口の写真の看板が、前のもの
- 部屋の写真のベッドが、買い替える前のもの
- 写真が暗くて、部屋の広さが分からない
今日はメモまでです。撮り直しは、明るい時間に落ち着いてやります。
4. 撮り直すときに気をつけること
撮り直すときは、次のことを守ります。
- 患者さんを写さない:手や後ろ姿でも、本人や知り合いが見れば分かることがあります
- 加工しすぎない:明るさを少し整えるくらいにします。来た人が「写真と違う」と感じないように
- 昼の明るい時間に撮る:照明だけより、自然な光のほうが部屋の様子が伝わります
今日やること
Googleマップで院の写真を開き、最初の3枚を今の院と見比べて、違うところをメモする。
これで「ひとり治療院、今日の5分」の10回がひと回りしました。 次回からは、続きの「今日の5分」をお届けします。
▶ 写真の次に、地図で選ばれる院の画面を整える
写真のほかに、説明文、営業時間、投稿、口コミの返信。
Googleマップの院の画面で、今日直せる10項目と、説明文を書く指示文、写真を撮る順番のリストをnoteにまとめました。
【第4弾の題名】Googleマップの院のページ、作ったままになっていませんか|今日直せる10項目と指示文
【第4弾のURL】https://note.com/yukaken/n/n2b66060fb3c3
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